Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 05.09.2025

1. Ambito di consegna

I prodotti acquistati tramite il nostro e-commerce vengono spediti esclusivamente sul territorio italiano.

2. Tempi di consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
La consegna avviene mediamente entro 3-6 giorni lavorativi dalla spedizione, salvo imprevisti o cause di forza maggiore.

3. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali qualificati (es. SDA, GLS, Bartolini o equivalenti). Il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

4. Costi di spedizione

• Spedizione standard in Italia (escluso isole): 7,50 €

• Spedizione per Sicilia, Sardegna e isole minori: 9,50 € 

Il costo esatto della spedizione viene calcolato e mostrato al cliente in fase di checkout, prima della conferma d’ordine.

5. Consegna gratuita

La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 50,00 (ad eccezione delle isole, per le quali potrà essere applicata una maggiorazione ridotta).

6. Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Dopo i tentativi previsti dal servizio di spedizione, il pacco verrà messo in giacenza. Eventuali costi di giacenza o di nuova spedizione saranno a carico del cliente.

7. Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a:

• Cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, emergenze).

• Errori o omissioni nell’indirizzo di consegna fornito dal cliente.

8. Verifica della merce

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. Eventuali danni o manomissioni devono essere contestati immediatamente al corriere e comunicati a info@ramelia.it entro 24 ore.